caipi

Spaß mit der Telekom, mal wieder

Seit 10 Minuten hänge ich in der Warteschleife (Problem lässt sich online nicht beheben), da kann ich genauso gut darüber bloggen.

Vor mehr als 1 Woche habe ich telefonisch einen Umzugsauftrag erteilt. Befragt, ob ich einen Eintrag ins Telefonbuch wünsche, habe ich wie üblich “nein” geantwortet. (Wer mich sucht, findet mich sowieso übers Internet, und ich habe keine Lust, Ziel von Telefonmarketern zu werden.)

Eine Auftragsbestätigung kam bisher noch nicht, dafür vor ein paar Tagen ein Anruf auf dem Handy mit der Frage, ob ich schon eine Auftragsbestätigung erhalten habe und der Nennung eines anderen Umzugstermins. Telefonisch richtiggstellt.

Heute hatte ich dann drei Briefe im Briefkasten. Einen mit der Mitteilung, dass drei meiner neuen Telefonnummern nicht ins Telefonbuch aufgenommen werden. Einen mit der Mitteilung, dass meine zur Zeit noch gültigen Nummern (die nach dem Umzug ungültig werden) nicht ins Telefonbuch aufgenommen werden. Und einen mit der Mitteilung, dass die vierte meiner neuen Nummern im Telefonbuch erscheint, mit vollem Namen und Adresse. Die Nummer wurde ganz offensichtlich willkürlich gewählt, denn ich hatte ja keinen Auftrag erteilt.

Wie im Brief vorgeschlagen wollte ich den Eintrag dann online verwalten – geht aber derzeit nicht, wie die Website mitteilte. Also doch Telefon. Mittlerweile bin ich bei 20 Minuten Wartezeit angelangt. Wenn das so weitergeht, wie es angefangen hat, wird das noch sehr lustig. (Die Alternativen sind ja leider auch nicht besser. )

Update: Nach 20 Minuten kam dann “tuut” und dann gar nichts mehr. ARGL. Wahrscheinlich ahnt da schon jemand, dass ich geladen bin…

Update 2: “Unsere Abfrageplätze sind zur Zeit alle belegt. Bitte versuchen Sie es später wieder.” Wen darf ich umbringen?

Update 3: Da Versuche, telefonisch jemanden zu erreichen, erfolglos bleiben, Fax geschickt.

Update 4: Über eine Stunde später (konstant probiert) immer noch niemand bei der Hotline erreichbar, auch nicht bei der für Selbstständige und Freiberufler. Ist bei denen der Ausnahmezustand ausgebrochen?

Update 5: Außerdem sehe ich gerade, dass das völlig andere Nummern sind als die, die mir bei Auftragsannahme mündlich mitgeteilt wurden. What the …. ???

Update 6: Jemandem vom Vertrieb erreicht. Nach 20h wird die Besetzung drastisch runtergefahren. Morgen ab 8 oder Montag versuchen, ab Montag ist wieder die volle Besetzung online. Ach so ist das… na, Telefonnummern verteile ich dann lieber noch nicht. Könnte sich ja noch alles ändern.

Update 7: Der Vollständigkeit halber und zur Ehrenrettung will ich doch erwähnen, dass am Umzugstag dann alles reibungslos klappte: schon morgens waren sowohl DSL/Internet als auch ISDN/Telefon einwandfrei funktionsfähig. Geht doch.

Neues “Baby”: form to date

Für die Formular-Software form to date von Data Becker habe ich das Handbuch, einige Beispielformulare und Texte für die Produkt-Website erstellt. Das Produkt ist jetzt im Handel erhältlich. Welcome to the world!

Darmstädter Dampflok

Dampflok 4981 im Darmstädter Hauptbahnhof, 24.05.08 (eingesetzt als Event-Shuttle zum Eisenbahnmuseum DA-Kranichstein)

Hier noch ein paar Fotos (weitere folgen):

Hashtags – die komischen Rauten bei twitter

Endlich fiel mal das richtige keyword (dank writingwoman) und ich kam den Rauten in twitter auf die Spur: Hashtags.org. Dass das Ganze ein Tagging-System sein muss, vermutete ich schon länger, hielt es aber für eine individuell aggregierte Sache. Ist es aber nicht. Sobald man hashtags in Twitter “followt” (aah, Denglisch), wird man aggregiert und mit Millionen anderen Tweets auf hashtags.org durchsuchbar. Feine Sache.

Nachtrag 23.3.09: Auch die in Twitter integrierte Suche search.twitter.com kann man sehr komfortabel nach Hashtags durchsuchen – einfach als Suchbegriff “#suchbegriff” eingeben. Eignet sich z. B. zum gemeinsamen Fernsehen, Beispiele: #dsds, #gntm, #wettendass, #fringe, #tatort.

Wo beginnt Reichtum? (link inside)

Um das Thema von Twitter hierher zu verlagern: Reicht’s? – Wo beginnt Reichtum … auf Karriere-Bibel (Aufhänger war die Definition von Reichtum ab 3.400 EUR netto für Singles ohne Kind im aktuellen Armutsbericht der Bundesregierung.)

sabinche :: the world through my eyes

Der Bloggerwelt ist sie verlorengegangen, aber als Fotografin ist sie sehr aktiv – hauptsächlich in flickr, aber sie hat auch eine eigene Website, die zwar angeblich noch in Vorbereitung ist, dafür aber schon erstaunlich vollständig aussieht: sabinche :: the world through my eyes.

Ich musste das jetzt mal verlinken, um einen Kontrapunkt zu setzen, weil ich staune, wer sich heutzutage alles Fotograf nennt, nur weil er/sie eine Kamera bedienen kann und die Chuzpe hat, sich entsprechend zu präsentieren. (Und das sabinche meine ich ausdrücklich nicht, von der würde ich gern mal eine Fotoausstellung sehen. )

Und hier noch jemand, der schon erstaunlich weit ist mit seiner Fotografie und ursprünglich was ganz anderes gemacht hat: Guido Terlinden.

Der Preis des Glücks (link inside)

Iris Radisch über das Thema Geburtenrückgang und Kinder-Appell: Der Preis des Glücks: Junge Frauen bekommen überall zu hören: Kriegt Kinder, und zwar schnell! Über die Folgen werden sie getäuscht. Ein paar unbequeme Wahrheiten. | Nachrichten auf ZEIT online